Data pelanggan tidak hanya sebatas nama dan nomor telepon—data ini juga mencatat poin loyalitas, yang sangat penting jika bisnis Anda menjalankan program keanggotaan. Anda juga dapat menyimpan data tambahan seperti alamat dan tanggal lahir pelanggan.
Dengan mengumpulkan data tanggal lahir, Anda dapat membuat promosi yang ditargetkan untuk merayakan ulang tahun pelanggan, sehingga secara efektif meningkatkan pendapatan penjualan.
Inilah mengapa menjaga keakuratan data pelanggan sangatlah penting. DealPOS menyediakan cara yang mudah dan lancar untuk menambahkan dan mengedit data pelanggan. Silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini.
[Video Tutorial] Menambah Pelanggan Baru
I. Menambah Pelanggan Melalui Menu Kontak
Langkah 1. Buka Menu Contacts
Langkah 2. Isi Rincian Pelanggan
Isi nama, alamat email, nomor ponsel, tanggal lahir, dan kota. Silakan tambahkan detail lain sebanyak yang diperlukan. Setelah selesai, klik tombol Save di pojok kanan.
Sales & Debt
Address
Membership
Description
Acquisition
II. Menambah Pelanggan Melalui Menu Sell
Langkah 1. Buka Menu Sell
Langkah 2. Masukkan Rincian Pelanggan
Catatan:
Anda dapat mengisi detail pelanggan sesuai kebutuhan. Tersedia pula kolom untuk detail tambahan.
Langkah 3. Pelanggan Berhasil Ditambahkan
Catatan:
Anda juga dapat mengklik panah di sebelah nama pelanggan yang ditugaskan, dan Anda akan diarahkan ke detail kontak pelanggan tersebut di menu Kontak.
Tabel Deskripsi
General
Kolom | Contoh |
Title | Mr |
First Name* | Ridho |
Last Name | Fransiska |
Mobile | 081234567890 |
Date of Birth | 17/08/1945 |
Groups | Customer Groups Options |
Status | Customer Status |
Gender | Female/Male |
Catatan:
Indikator * menandakan bahwa kolom wajib diisi
Personal
Kolom | Deskripsi |
City | Informasi kota pelanggan |
Race | Informasi ras pelanggan |
Work Phone | Nomor kerja pelanggan |
Fax | Nomor fax pelanggan |
Document | URL dokumen pelanggan |
Nationality | Dapat ditambahkan melalui bagian More Menu > Option Values > Nationality |
Nationaly ID | Nomor identitas kebangsaan pelanggan |
Sales & Debt
Kolom | Deskripsi |
Tax | Informasi Pajak Penjualan Bawaan |
Tax ID | Nomor Identifikasi Pajak |
Pricebook | Pricebook Bawaan |
Sales Person | Sales Person Bawaan |
Debt Limit | Batas Utang Maksimum |
Credit Due Days | Kredit Tempo Maksimum |
Person in Charge | Catatan PIC Pelanggan |
Debt Maximum Overdue | Batas Kredit Jatuh Tempo |
Credit Due Months | Tanggal Jatuh Tempo Kredit Bawaan |
Address
Kolom | Jenis Data |
Main Address | String |
Alternative Address | String |
Membership
Kolom | Deskripsi |
Sign Up Outlet | Informasi Toko Pendaftaran |
Join Date | Informasi Tanggal Pelanggan Bergabung |
Exclusive for Outlet | Informasi Toko Eksklusif |
Loyalty Point | Informasi Point Pelanggan |
Expire Date Contact | Informasi Kadaluwarsa Data Pelanggan |
Expirate Date Group | Informasi Kadaluwarsa Grup Pelanggan |
Description
Kolom | Jenis Data |
Description | String |
Internal Description | String |
Acquisition
Kolom | Deskripsi |
Referred By | Sumber Referral |
Acquisition Media | Dapat ditambahkan melalui > More Menu > Option Values > Acquisition Media |
Artikel Terkait:
Untuk menambahkan Sales Person. Silahkan merujuk ke artikel berikut:
Untuk menambahkan grup pelanggan. Silahkan merujuk ke artikel berikut:
Untuk menambahkan data pelangga/supplier secara massal. Silahkan merujuk ke artikel berikut:
DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.
Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).
Untuk kebutuhan pencatatan keuangan yang lebih detail, tersedia Books App sebagai aplikasi pembukuan terpisah. Selain itu, proses perhitungan stok juga menjadi lebih mudah dengan DealPOS Scanner App yang mendukung fitur scanning barcode dan RFID.