[Video Tutorial] Cara Membuat Write Off Pada Penjualan Dengan Pembayaran Unpaid Atau Partial

Terkadang, Anda memiliki invoice pelanggan yang belum dibayar dan sudah tidak diharapkan lagi untuk dilunasi. Daripada mengubah status invoice menjadi Paid, yang dapat memengaruhi laporan pembayaran Anda, Anda dapat menggunakan fitur Write Off.

Fitur Write Off memungkinkan Anda menutup invoice pelanggan yang tidak dapat ditagih tanpa mengubah catatan pembayaran yang sebenarnya. Nilai write-off akan dicatat secara terpisah dan ditampilkan pada laporannya sendiri, sehingga laporan pembayaran tetap akurat.

Untuk membuat write off pada invoice pelanggan yang belum dibayar, ikuti langkah-langkah berikut:

I. Konfigurasi Write Off

Langkah 1. Buka menu Setup, Klik More menu, lalu Pilih Opsi Write Off Option

Langkah 2. Masukkan Pilihan Write Off, lalu Klik Save.

Akan muncul pop up yang menandakan write off berhasil dibuat setelah Anda selesai menambahkan opsi write off

II. Cara Menambahkan Write Off Pada Detail Invoice

Langkah 1. Buka menu Orders lalu klik nomor invoice yang berstatus payment unpaid atau partial

Langkah 2. Buka menu Payment, lalu Klik Tab Write Off

Langkah 3. Masukkan detail pada formulir Write Off dan klik Ok

Di sini Anda dapat memasukkan tanggal write off, alasan write off, dan juga catatan tambahan untuk write off.

Di sini Anda juga bisa memasukkan jenis write off secara terpisah.

Nominal write-off item dapat diinput secara manual. Namun, jenis write-off item tidak dapat dibuat secara manual. Jenis write-off item ini akan dibuat secara otomatis ketika pesanan dari marketplace tercatat ke DealPOS melalui fitur Omnichannel Apps.

Catatan: Jenis write-off item mewakili berbagai biaya yang dibebankan oleh marketplace, seperti biaya admin, biaya layanan, biaya pemrosesan pesanan, serta potongan lainnya yang dikenakan kepada penjual.

Catatan: Saat memasukkan nominal write-off item, Anda harus mengalokasikan nilai pada setiap write-off item hingga total dari seluruh write-off item sesuai dengan jumlah Remaining Unpaid Amount yang ditampilkan di atas. Jika total nominal write-off item tidak sesuai dengan jumlah remaining unpaid amount, maka write-off tidak dapat dibuat.

Langkah 4. Penambahan Write Off berhasil

Akan muncul pop up yang menyatakan bahwa penambahan write off telah berhasil dan status pembayaran pada Invoice tersebut akan berubah dari Unpaid menjadi WriteOff

III. Cara Melihat Laporan Write Off

Langkah 1. Masuk ke menu Payment dan pilih tab Write Off

Anda dapat melihat total nominal seluruh write off yang sudah terbuat pada menu Write off

Langkah 2. Masuk ke tab Write off items pada menu Payment untuk melihat nominal detail dari seluruh jenis write off

Ketika Anda mengisi nominal write off items, Anda dapat melihat nominal secara detail ari setiap write off item yang ada di tab Write off Items pada menu Payment

Cara Membuat Write Off Pada Penjualan Dengan Pembayaran Unpaid Atau Partial