Produk bertipe "Prepaid Package" digunakan untuk menjual poin, di mana poin tersebut dapat digunakan untuk memperoleh layanan atau Treatment. Artikel ini akan menjelaskan cara menggunakan poin pada produk bertipe "Prepaid Package" dengan cara melakukan layanan (service).
Sebelum menggunakan produk ini (melakukan pelayanan), pastikan bahwa anda telah melakukan tahapan ini :
Pastikan bahwa anda telah memiliki atau membuat produk dengan tipe "Prepaid Package" sebelumnya. Baca selengkapnya Cara Membuat Produk Bertipe Prepaid Package.
Pastikan bahwa pelanggan yang ingin melakukan pelayanan (ingin menggunakan produk Prepaid Package) memiliki Package yang aktif atau telah membeli produk bertipe Prepaid Package sebelumnya. Baca selengkapnya Menjual Produk Bertipe Prepaid Package.
I. Check In
Kami menyediakan dua cara untuk check-in, baik dengan menekan tombol New atau dengan memasukkan kode pelanggan dari kolom barcode. Karena metode yang direkomendasikan adalah melakukan check-in dengan menekan tombol New, artikel ini akan menjelaskan proses check-in dari skenario tersebut.
Langkah 1. Ke Menu Prepaid Package, lalu Klik New
Anda juga bisa melakukan check-in dengan cara scan kode pelanggan atau mengisi kode pelanggan pada kolom barcode.
Catatan :
Jika anda scan kode pelanggan atau mengisi kode pelanggan pada kolom barcode, maka anda tidak bisa mengisi data tambahan saat melakukan check-in.
Langkah 2. Isi Data "Check-In"
Anda bisa melihat package yang dimiliki pelanggan tersebut beserta poin yang dimiliki setelah memilih pelanggan. Isi data berikut ini ketika melakukan Check-In :
Ketik nama pelanggan dan pilih pelanggan.
Pilih tipe pelayanan untuk mengurangi poin pada package. Baca selengkapnya Tipe Penukaran Poin.
Langkah 3. Klik Others & Isi Informasi Tambahan (Opsional)
Anda akan melihat Last Visit History atau riwayat pelayanan terakhir dari pelanggan tersebut di sebelah informasi Others. Karena data tambahan ini bersifat opsional, maka anda bisa melewati tahap ini tanpa mengisi apapun. Jika anda ingin mengisinya, maka pilihannya adalah sebagai berikut :
Pilih ruang pelayanan. Baca selengkapnya Ruang Pelayanan Prepaid Package.
Pilih petugas pelayanan. Baca selengkapnya Petugas Prepaid Package.
Isi catatan tambahan.
Langkah 4. Cek Data, lalu Klik Submit
Setelah klik Submit, pelayanan sudah berhasil dilakukan check-in. Biasanya sistem akan mencetak sedikit informasi terkait pelayanan.
II. Check Out
DealPOS menyediakan beberapa cara untuk melakukan check-out. Caranya bisa dicek di bawah ini :
Klik tombol Show All. Semua pelayanan yang ada akan dilakukan Check-Out tanpa perlu mengisi data tambahan apapun.
Mengisi kode pelanggan atau memindai barcode. Pelayanan dari pelanggan yang dipilih akan dilakukan Check-Out tanpa perlu mengisi data tambahan apapun.
Mencentang pelayanan yang ingin dilakukan Check-Out lalu klik tombol Check Out di bagian kanan atas (di sebelah tombol New). Pelayanan yang dipilih akan dilakukan Check-Out tanpa perlu mengisi data tambahan apapun.
(Direkomendasikan) Klik pelayanan (treatment) lalu mengisi informasi tambahan.
Artikel ini akan menjelaskan cara check-out dari skenario yang direkomendasikan.
Langkah 1. Pilih Pelayanan
Langkah 2. Isi Foto Pelayanan & Informasi Lainnya (Opsional)
Anda bisa mengunggah foto selama pelayanan dan informasi tambahan lainnya (opsional).
Langkah 3. Cek Data, lalu Klik Submit
Pelayanan telah selesai.
Tutorial Video
Artikel Terkait
Cara mengatur insentif untuk petugas pelayanan / perawatan bisa dicek di artikel berikut Insentif Untuk Petugas Treatment
Cara membuat lokasi / area treatment bisa dicek di artikel berikut Lokasi Perawatan / Lokasi Treatment
Cara memperpanjang masa berlaku produk bertipe Prepaid Package bisa dicek di artikel berikut Opsi Perpanjangan Masa Berlaku Prepaid Package