Integrasi OmniChannel adalah salah satu fitur yang disediakan oleh DealPOS. Saat terjadi transaksi penjualan pada marketplace, transaksi tersebut dapat tercatat ke dalam POS dan secara otomatis menghasilkan laporan penjualan. Selain itu, sistem juga dapat mencatat pengurangan stok jika terjadi transaksi penjualan pada marketplace. Berikut dibawah ini adalah langkah-langkah cara menyambungkan channel Tokopedia Anda dengan Omnichannel DealPOS.

I. Mengajukan Shop ID Tokopedia

Langkah 1. Buka dan Login ke Omnichannel

Masukkan username dan password kemudian klik Log in.

Langkah 2. Buka menu Channel dan klik tombol Add

Klik tombol contact our customer support

Masukkan link seller center Tokopedia serta email Anda, kemudian klik OK.

Langkah 3. Cek email Anda

Buka kotak masuk email Anda untuk melihat ShopID, serta konfirmasi persetujuan pengelolaan toko.

Langkah 4. Berikan akses pengelolaan dan submit Shop ID

Buka seller center Tokopedia, kemudian ke pengaturan -> aplikasi pihak ketiga

Klik tab Menunggu Persetujuan, kemudian klik tombol Terima.

Centang seluruh jenis akses dan klik Terapkan.

Langkah 5. Buka Omnichannel

Buka menu Channel, klik tombol Add.

Pilih dan klik Submit Shop ID kemudian masukkan Shop ID dan klik Save.

II. Konfigurasi Channel Tokopedia

Langkah 1. Buka menu Channel

Klik channel

Langkah 2. Klik tombol Edit

Langkah 3. Isi seluruh kolom

Catatan:

kolom selanjutnya bersifat opsional

Tabel Deskripsi

Marketplace Setup

Kolom	Deskripsi	Isi
Name	Nama seller center	thisisabigail
Type	Jenis marketplace	Tokopedia
Shop ID	Nomor Shop ID	18143242
Marketplace URL	Link seller center	https://www.tokopedia.com/thisisabigail
Multiwarehouse	Aktivasi pengaturan Multiwarehouse	No (konfigurasi Multiwarehouse tidak aktif) Yes (konfigurasi Multiwarehouse aktif)

Synchronize

Kolom	Deskripsi
Order	Konfigurasi untuk sinkronisasi transaksi (Yes untuk mengaktifkan sinkronisasi No untuk menonaktifkan sinkronisasi)
Inventory	Konfigurasi untuk sinkronisasi inventori/stok produk (Yes untuk mengaktifkan sinkronisasi No untuk menonaktifkan sinkronisasi)

Outlet

Kolom	Deskripsi
New Order To	Pencatatan outlet di POS ketika ada transaksi
Dispatch Orders From	Pengurangan stok outlet ketika ada transaksi
Product Inventory	Stok outlet yg ditampilkan di Omnichannel

Orders

Kolom	Deskripsi
Payment Method	Pencatatan metode pembayaran di POS
Sales Orders Tag	Pencatatan tag laporan penjualan di POS
Tax	Pajak

Service Fee

Kolom	Deskripsi
Enable Write Off	Mengaktifkan pencatatan biaya write off (Yes untuk aktivasi No untuk menonaktifkan)
Write Off Reason	Pencatatan keterangan biaya write off

Advanced

Kolom	Deskripsi	Isi
Register	Nama register outlet	Kosongkan jika Anda hanya menggunakan 1 register
Additional Item	SKU produk tambahan/pelengkap (contoh: bubble wrap, paper bag, dll)	Kosongkan jika tidak perlu
WarehouseID	WarehouseID untuk menentukan lokasi warehouse	Kosongkan jika tidak menggunakan Multiwarehosue
Minimum Inventory	Konfigurasi jumlah minimum inventori/stok produk (apabila jumlah inventori/stok produk di bawah jumlah minimum yg telah di set, maka jumlah inventori/stok produk akan otomatis ter-update menjadi 0 di seller center Shopee Anda)	Adjust based on your need
Size Chart	Link default size chart di Tokopedia	https://res.cloudinary.com/pos/image/upload/v1718335786/APP/Omni Default Size Chart/sizechartplaceholder.png

Default

Kolom	Deskripsi	Isi
Customer default email	Konfigurasi email default customer apabila tidak ingin mencatat data pelanggan dari transaksi masuk marketplace (Anda perlu membuat kontak dengan alamat email terlebih dahulu di POS)	Sesuaikan dengan kebutuhan
Category	Konfigurasi kategori produk secara default ketika upload produk dari Omnichannel	Fashion/Pakaian Wanita

[Tutorial Video] How to Add Channel Tokopedia

Otorisasi Tokopedia Seller Center Dengan Omnichannel DealPOS