Beberapa pengguna DealPOS pasti pernah mengalami transaksi atau Invoice dari marketplace yang tidak masuk ke DealPOS. Hal ini bisa terjadi karena beberapa alasan, seperti kode produk atau stok yang tidak disinkronkan. Ini juga bisa disebabkan oleh perbedaan nama outlet. Jika anda sudah mengkonfigurasi channel seperti ini:

Dan, jika anda mengubah nama Outlet pada DealPOS, Settingan pada Omnichannel tidak akan berganti secara otomatis, sehingga harus dikonfigurasi ulang untuk diperbarui. Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbarui nama Outlet di Omnichannel:

Selamat! Nama outlet pada configure Omnichannel sudah terupdate dengan nama outlet terbaru. Selanjutnya anda bisa mencoba untuk melakukan Download Invoice yang sebelumnya tidak bisa dilakukan.