Plugo adalah platform e-commerce all-in-one yang menggabungkan pembuatan toko web dan sinkronisasi marketplace ke dalam satu pusat kendali. Saat menggunakan Plugo dengan platform Omnichannel kami, berikut adalah cara kerja alur status pesanan di DealPOS
Alur Status Pesanan
Sinyal dari Plugo | Status yg masuk ke POS | Deskripsi |
New | Create Invoice | Pembeli membuat pesanan baru |
Paid | Add Payment | Pesanan telah selesa dan pembeli menandai pesanan sudah diterima |
Shipped | Add Fulfillment | Pesanan sudah diatur untuk dikirim oleh kurir |
Cancelled | Void Invoice | Pesanan telah dibatalkan |
Completed | Nothing happened | Pesanan telah selesai |
I. Pesanan Baru (New Order)
Pesanan baru (New order) dari Plugo akan dibuat sebagai faktur pelanggan (customer invoice) di DealPOS. Status Pembayaran (Payment) dan Pemenuhan (Fulfillment) keduanya akan diatur sebagai Unpaid (Belum Dibayar) dan Unsent (Belum Dikirim).
Catatan: Contoh di atas menggunakan konfigurasi sinkronisasi pesanan Unpaid. Jika konfigurasi sinkronisasi pesanan Omnichannel Anda diatur ke Paid, faktur hanya akan dibuat jika pembayaran untuk pesanan tersebut telah selesai.
II. Dikirim (Shipped)
Jika Anda telah mengemas pesanan untuk pengiriman, status pemenuhan (fulfillment) di POS akan diperbarui menjadi Awaiting Collection (Menunggu Pengambilan).
Kemudian, jika pesanan telah dikirim oleh kurir, status pemenuhan (fulfillment) di POS akan diperbarui menjadi Shipped (Dikirim).
III. Lunas/Selesai
Jika pesanan telah ditandai dan diterima oleh pelanggan, status pembayaran akan diperbarui menjadi Lunas (atau Paid).
IV. Dibatalkan
Jika pesanan telah dibatalkan, faktur akan dibatalkan secara otomatis.
Artikel Terkait:
Jika Anda menggunakan Multiwarehouse di Plugo, silakan merujuk ke artikel berikut: Integrasi Plugo Multiwarehouse dengan DealPOS Omnichannel
Untuk mempelajari alur pesanan WooCommerce, silakan merujuk ke artikel berikut: Alur Status Pesanan WooCommerce di DealPOS
Untuk mempelajari alur pesanan Shopee, silakan merujuk ke artikel berikut:
DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.
Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).
Untuk kebutuhan pencatatan keuangan yang lebih detail, tersedia Books App sebagai aplikasi pembukuan terpisah. Selain itu, proses perhitungan stok juga menjadi lebih mudah dengan DealPOS Scanner App yang mendukung fitur scanning barcode dan RFID.