Sebelumnya, DealPOS Omnichannel tidak mendukung fitur Pengembalian Otomatis dari Shopee. Jika suatu pesanan dari Shopee telah diselesaikan (diterima dan ditandatangani oleh pelanggan) namun kemudian dikembalikan karena adanya masalah atau kendala, faktur di DealPOS tidak akan terpengaruh.

Kini kami telah menerapkan fitur Pengembalian Otomatis. Pengembalian hanya akan diproses setelah Proses Pengembalian disetujui oleh Shopee. Selanjutnya, DealPOS Omnichannel akan secara otomatis membuat catatan pengembalian yang merujuk pada faktur asli.

Anda dapat menonaktifkan pengaturan Kembali Otomatis per saluran. Saat ini, status default Kembali Otomatis adalah True, yang berarti fitur ini akan selalu memicu pembuatan Kembali Otomatis di DealPOS.

Masuk ke omni.dealpos.app dan ikuti petunjuk pada tangkapan layar di bawah ini

Pilih saluran Shopee yang ingin Anda konfigurasikan, lalu klik Edit untuk membuka pengaturan saluran.

Cari konfigurasi AutomaticPOSReturn dan atur nilainya menjadi False untuk menonaktifkan pembuatan pengembalian otomatis pada saluran ini.

Catatan:

Jika Anda ingin pengembalian barang di Shopee dicatat secara otomatis setiap kali Shopee menyetujui proses pengembalian, biarkan pengaturan tetap pada nilai True.

DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.

Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).

Untuk kebutuhan pencatatan keuangan yang lebih detail, tersedia Books App sebagai aplikasi pembukuan terpisah. Selain itu, proses perhitungan stok juga menjadi lebih mudah dengan DealPOS Scanner App yang mendukung fitur scanning barcode dan RFID.