Tipe produk Serialized adalah tipe produk yang memungkinkan pengguna untuk mencatat nomor seri pada produk, seperti nomor IMEI, dll. Tipe produk ini biasanya digunakan untuk barang elektronik, seperti handphone, laptop, dll. Baca selengkapnya terkait Produk Dengan Nomor Seri.
Pada beberapa kondisi, kasir akan menemui situasi dimana pelanggan mau retur produk yang telah dibeli. DealPOS menyediakan fitur retur untuk mengembalikan stok produk yang telah terpotong. Baca selengkapnya terkait Retur Transaksi Penjualan.
Skenario retur transaksi penjualan untuk produk bertipe serialized sedikit berbeda dengan retur transaksi pada umumnya. Artikel ini akan menjelaskan cara melakukan retur transaksi penjualan untuk produk dengan nomor seri. Sebelum melakukan retur, mohon dipastikan anda sudah membuat transaksi penjualan yang akan diretur.
Langkah 1. Cek Stok Produk Sebelum Retur
Cek stok produk saat ini pada detail produk di tab serial.
Contoh:
Setiap kode serial punya 1 Quantity stock.
Langkah 2. Ke Menu Sell, Klik More Actions, lalu Klik Return
Langkah 3. Isi Nomor Pesanan, lalu Klik OK
Ketik atau tempel nomor Invoice dengan produk serialized yang ingin diretur.
Langkah 4. Sesuaikan barang didalam keranjang berdasarkan Skenario Retur
Pada contoh berikut, transaksi penjualan berisi 3 iPhone, dan sebagai contoh saya akan memproses retur sebagian untuk 2 unit. Kemudian klik item di dalam keranjang.
Pilih tab Serial, lalu pilih produk yang akan dihapus jika produk tersebut TIDAK dikembalikan.
Keranjang sekarang sudah diperbarui, selanjutnya Anda bisa melanjutkan ke Pembayaran.
Catatan:
Anda bisa langsung melanjutkan ke Pembayaran jika transaksi dikembalikan secara penuh (bukan retur sebagian).
Langkah 5. Cek Stok Produk Setelah Retur
Dua unit iPhone berhasil diretur, Anda dapat melihatnya pada Tab Serial di halaman Varian.
Video Tutorial
Artikel Terkait
Cara membeli produk dengan nomor seri bisa dicek di artikel berikut Membeli Produk Dengan Nomor Seri
Cara melakukan retur untuk pembelian produk dengan nomor seri bisa dicek di artikel berikut Retur Pembelian Produk Dengan Nomor Seri
Cara menyesuaikan stok produk untuk produk dengan nomor seri bisa dicek di artikel berikut Penyesuaian Stok Untuk Produk Dengan Nomor Seri
DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.
Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).