Lewati ke konten utama
Semua KoleksiSellRetur
Retur Penjualan Produk Dengan Nomor Seri
Retur Penjualan Produk Dengan Nomor Seri

Mengetahui langkah-langkah melakukan retur penjualan untuk produk yang memiliki nomor seri

Christian Wijaya avatar
Ditulis oleh Christian Wijaya
Diperbarui lebih dari 8 bulan yang lalu

Tipe produk Serialized adalah tipe produk yang memungkinkan pengguna untuk mencatat nomor seri pada produk, seperti nomor IMEI, dll. Tipe produk ini biasanya digunakan untuk barang elektronik, seperti handphone, laptop, dll. Baca selengkapnya terkait Produk Dengan Nomor Seri.

Pada beberapa kondisi, kasir akan menemui situasi dimana pelanggan mau retur produk yang telah dibeli. DealPOS menyediakan fitur retur untuk mengembalikan stok produk yang telah terpotong. Baca selengkapnya terkait Retur Transaksi Penjualan.

Skenario retur transaksi penjualan untuk produk bertipe serialized sedikit berbeda dengan retur transaksi pada umumnya. Artikel ini akan menjelaskan cara melakukan retur transaksi penjualan untuk produk dengan nomor seri. Sebelum melakukan retur, mohon dipastikan anda sudah membuat transaksi penjualan yang akan diretur.

Langkah 1. Cek Stok Produk Sebelum Retur

Cek stok produk saat ini pada detail produk di tab serial.

Check Product Stock Before Return

Contoh :

Stok saat ini adalah 2 stok dari 2 SKU yang berbeda.

Langkah 2. Ke Menu Sell, Klik More Actions, lalu Klik Return

Click Return Button

Langkah 3. Isi Nomor Pesanan, lalu Klik Ok

Isi nomor pesanan yang berisi produk dengan nomor seri yang ingin anda retur.

Submit Invoice Number

Langkah 4. Klik Pay Untuk Menyelesaikan Transaksi

Keranjang belanja akan menampilkan semua produk pada pesanan tersebut dengan menampilkan qty minus/negatif. Qty negatif pada keranjang penjualan artinya adalah stok akan kembali ke sistem. Kami akan coba untuk retur produk IPHONE dengan nomor seri 36332705096.

Click Pay to Complete Transaction
Pay Transaction

Langkah 5. Cek Stok Produk Setelah Retur

Cek stok produk setelah retur dilakukan pada detail produk di tab serial. Stok produk dengan nomor seri 36332705096 telah kembali ke sistem.

Check Product Stock After Return

Video Tutorial


Artikel Terkait


dealpos-trial-indonesia

Apakah pertanyaan Anda terjawab?