Saat Anda menggunakan layanan web kami, seperti POS atau Aplikasi Marketplace, mungkin Anda bertanya-tanya jika ada keterlambatan atau waktu pemuatan yang lambat saat memproses halaman. Anda dapat mengunjungi halaman status di DealPOS Status untuk melihat informasi terperinci tentang status layanan kami, apakah sedang bermasalah atau tidak.
Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melihat halaman status di DealPOS Status:
Langkah 1. Buka DealPOS Status
Langkah 2. Periksa Persentase Status Uptime
Anda dapat melihat persentase status uptime layanan di menu Uptime.
Catatan:
Seperti yang terlihat pada gambar di atas, ditampilkan bahwa semua layanan aplikasi .com dan layanan database .com (semua akun DealPOS dengan domain .com) saat ini berada pada status 100%. Ini berarti semua akun DealPOS dengan domain .com berada dalam kondisi terbaik dan tidak mengalami masalah server.
Langkah 3. Periksa Uptime Keseluruhan
Anda dapat melihat uptime keseluruhan di menu Overall Uptime
Catatan:
Seperti yang terlihat pada gambar di atas, status uptime keseluruhan dari waktu ke waktu berada di atas 90%, yang berarti status uptime keseluruhan dari semua layanan kami dari waktu ke waktu berada dalam kondisi terbaik.
Langkah 4. Periksa Status 7 Hari Terakhir
Anda dapat melihat pembaruan status 7 hari terakhir dari layanan tertentu di menu Status Updates.
Catatan:
Seperti yang terlihat pada gambar di atas, terdapat beberapa status down dari layanan aplikasi marketplace kami selama 1 menit. Jadi, kapan pun Anda merasa halaman dari omni.dealpos.app sedikit lambat, Anda dapat memeriksa apakah ada status down di halaman Status Updates.
Anda mungkin juga ingin membaca artikel terkait:
Jika Anda mengalami kesulitan saat mengunduh pesanan faktur marketplace, Anda bisa melihat artikel ini: Kendala dalam Mengunduh Pesanan Marketplace
Jika Anda menemui kegagalan saat mencoba mengunggah transaksi ke Jurnal ID, Anda bisa melihat artikel ini: Kendala dalam Mengupload Transaksi ke Jurnal
Anda mungkin ingin membersihkan cache browser setelah pembaruan DealPOS. Untuk membersihkan cache browser, Anda dapat membaca artikel ini: Menghapus Riwayat dan Cache di Google Chrome
Untuk koleksi artikel lain tentang Pemecahan Masalah DealPOS, Anda dapat melihat koleksi artikel ini: Penyelesaian Masalah DealPOS
DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.
Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).