Loyalty Point adalah promosi dalam bentuk poin yang terakumulasi dari transaksi yang terdahulu. Poin ini akan tersimpan ke dalam data contact pelanggan dan dapat digunakan sebagai potongan harga di transaksi yang akan datang untuk pelanggan tersebut.
Dalam kondisi tertentu, anda mungkin mau beberapa customer yang terdaftar di toko anda tidak bisa mendapatkan poin ketika anda menggunakan Program Loyalty Point Membership. Anda dapat mengikuti langkah di bawah untuk menonaktifkan customer supaya bisa mendapat poin dari transaksi penjualan.
I. Pengaturan
Langkah 1. Buka menu Contacts, klik More Menu, pilih Customer Group
Langkah 2. Klik Add untuk membuat Customer Group
Anda juga bisa menggunakan customer group yang ditambahkan sebelumnya jika anda ingin menonaktifkan penambahan loyalty point dari customer group tersebut.
Langkah 3. Nonaktifkan Loyalty Point, lalu klik Save
Langkah 4. Masukkan Customer ke Customer Group "Non-Point"
Langkah 5. Kontak sudah berhasil disimpan
II. Bagaimana Pengaturan tersebut Bekerja
Langkah 1. Atur Earn Point Amount di Menu Setup
Pada gambar di atas, kami mengatur nilai penambahan poin sebesar Rp100.000, jadi ketika customer membuat transaksi penjualan setial Rp100.000, mereka akan mendapat 1 poin.
Langkah 2. Buat Transaksi dengan Customer dari Group "Non-Point"
Langkah 3. Cek Loyalty Point Customer pada Detail Customer
Loyalty Point customer tersebut masih kosong walaupun mereka sudah membuat transaksi sebelumnya.
Artikel Terkait
Untuk melihat informasi lebih detail tentang Loyalty Point, anda bisa melihat artikel berikut: Member Point (Loyalty Program)
Untuk melihat bagaimana cara kerja perhitungan point, anda bisa melihat artikel berikut: Point Configuration Setup
Untuk melihat laporan loyalty point dan saldo point sekarang dari customer, anda bisa melihat artikel berikut: Loyalty Point Report and Current Balance
Anda juga bisa mengatur diskon untuk customer tertentu berdasarkan customer group, untuk mengatur diskon berdasarkan customer group, anda bisa melihat artikel ini: Create Customer Group
DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.
Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).