Integrasi Omnichannel adalah salah satu fitur yang dimiliki DealPOS, sehingga ketika ada transaksi penjualan di marketplace, maka akan tercatat ke dalam POS dan secara otomatis menghasilkan laporan penjualan, kemudian juga akan melakukan

pemotongan stok pada produk yg sudah terjual. Integrasi Omnichannel akan memudahkan pengguna dalam melakukan pencatatan laporan penjualan, terutama jika pengguna menggunakan banyak channel marketplace.

Scan channel adalah fitur untuk melakukan pemindaian pada produk untuk memastikan bahwa seluruh produk sudah ter-sinkron baik antara POS dan marketplace. Pada waktu tertentu, pengguna harus melakukan scan channel untuk memastikan sinkronisasi atau untuk mengupdate data antara DealPOS dan Omnichannel.

Untuk mengetahui secara lebih detail, silahkan merujuk ke artikel berikut.

I. Pilihan Scan

DealPOS telah menyediakan 2 opsi bagi pengguna saat melakukan pemindaian, yaitu: Asynchronous dan Synchronous.

Perbedaan antara keduanya adalah, pada pemindaian Asynchronous proses pemindaian produk dilkakukan di balik layar (background) sehingga akan ada notifikasi ketika sudah selesai. Sedangkan pada Synchronous proses pemindaian produk dilakukan di depan, sehingga Anda harus menunggu sampai prosesnya selesai.

A. Scan Asynchronous

Pemindaian produk Asynchronous digunakan ketika pengguna perlu menggunakan menu lain di Omnichannel ketika sedang melakukan pemindaian produk, karena prosesnya dilakukan di balik layar (background) sehingga pengguna masih bisa mengakses menu yg lain.

Ketika proses pemindaian sudah selesai maka akan ada notifikasi di pojok bawah kanan.

Anda juga dapat mengakses notifikasi pada menu Notification.

Catatan:

Kelebihan dari jenis pemindaian ini adalah pengguna dapat mengakses menu lain di Omnichannel
Sedangkan kekurangan dari metode ini adalah ketika pengguna sedang mengakses menu lain dapat memperlambat proses pemindaian produk yg sedang berjalan

B. Scan Synchronous

Ketika pengguna sedang tidak mengakses menu lain, maka dapat menggunakan pemindaian Synchronous.

Pengguna harus menunggu sampai proses loading selesai dan tidak dapat mengakses menu lain.

Catatan:

Kelebihan dari jenis pemindaian ini adalah proses loading yg lebih cepat dikarenakan pengguna tidak dapat mengakses menu lain.
Kekurangannya adalah pengguna harus menunggu sampai proses loading selesai jika ingin menggunakan menu lain.

II. Scan All Products

Ketika pengguna baru melakukan integrasi Omnichannel pertama kali, maka pengguna perlu melakukan pemindaian seluruh produk (Scan All Products)

agar seluruh produk di marketplace dapat ter-sinkron dengan DealPOS.

Langkah 1. Buka menu Products

Klik tombol Scan Channel, kemudian pilih channel marketplace.

Langkah 2. Pilih Scan All Products

Catatan:

Jenis pemindaian (Scan Type)

Full = sinkronisasi seluruh produk di marketplace termasuk yg tidak aktif
Active = sinkronisasi produk yg hanya berstatus aktif di marketplace

Langkah 3. Pemindaian berhasil.

III. Scan Updated Products

Pemindaian (scan) update product digunakan ketika pengguna baru saja selesai melakukan pengeditan produk atau varian produk, baik dari melalui DealPOS atau Omnichannel. Pengguna dapat melakukan pemindaian dari tab menu manapun, pemindaian perlu dilakukan agar data produk dapat ter-sinkron antara DealPOS dan marketplace.

Langkah 1. Buka menu Products

Kemudian klik tombol Scan Channel, pilih channel marketplace.

Langkah 2. Pilih Scan Updated Products

Catatan:

Pemindaian seluruh produk (scan all products) = pemindaian untuk seluruh produk (umum-nya untuk integrasi pertama kali atau jika pengguna sudah lama tidak melakukan pemindaian)
Pemindaian produk yg di-update (scan updated products) = pemindaian untuk produk yg baru saja dilakukan update

Langkah 3. Pemindaian Berhasil

IV. Scan Single Product

Jika terdapat produk yg gagal di sinkronisasi pengguna dapat melakukan pemindaian pada produk tersebut tanpa perlu melakukan pemindaian untuk seluruh produk.