Terkadang beberapa transaksi dari Shopee, TikTok, Lazada, Tokopedia, atau channel lain tidak tercatat ke dalam DealPOS. Hal ini mungkin terjadi ketika transaksi yang dibuat di Shopee berisi produk yang belum terdaftar di DealPOS (SKU-nya berbeda) sehingga transaksi penjualan gagal disinkronkan. Oleh karena itu, kita bisa menggunakan fitur ini untuk mengunduh semua transaksi yang gagal agar bisa dibuat ke dalam DealPOS secara otomatis. Masuk ke DealPOS Omnichannel untuk mulai mengunduh pesanan.
Catatan:
Sebelum mengunduh transaksi penjualan, Anda perlu memastikan produk yang dijual di channel tersebut telah disinkronkan dengan DealPOS.
Langkah 1. Ke Order lalu Klik Tab Download
Unduh pesanan dengan mengklik tab download, kemudian pilih channel dan rentang tanggal untuk diunduh.
Kolom | Deskripsi |
Select a Channel | Dari mana Saluran yang ingin Anda unduh transaksinya |
Date Range | Rentang tanggal yang ingin Anda atur untuk mengunduh transaksi |
Preview | Menampilkan pratinjau transaksi dari Saluran yang dipilih |
Langkah 2. Tampilkan Preview yang Diunduh lalu Klik Next
Status | Deskripsi |
All | Semua faktur transaksi yang terjadi di marketplace |
Existing | Transaksi yang berhasil dimasukkan ke dalam DealPOS |
Wrong Status | Transaksi dengan status pengiriman atau status pembayaran di DealPOS yang tidak cocok dengan marketplace |
Missing | Transaksi yang tidak berhasil dimasukkan ke dalam DealPOS |
Langkah 3. Periksa Log
Anda juga dapat memeriksa dari menu Log di DealPOS Omni untuk melihat pesanan yang masuk dari channel, apakah semuanya telah masuk ke DealPOS (OK), Bad Request, atau Kesalahan Server Internal seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
Catatan:
Log berikut hanya akan tersedia untuk 7 hari terakhir.
Artikel Terkait
Untuk status alur pesanan yang lebih detail di Shopee, Anda dapat memeriksa artikel ini: Alur Status Pesanan Shopee di DealPOS
Periksa artikel ini untuk mengetahui skenario promosi dari Shopee yang sudah ditangani di DealPOS: Promosi Shopee ke dalam DealPOS
Untuk memperbarui Otorisasi Shopee, periksa artikel ini: Perbarui Otorisasi Shopee
DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.
Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).