Ketika anda melakukan integrasi DealPOS dengan Channel Tiktok Shop, otorisasi perlu diperbarui dalam rentang waktu tertentu (sesuai dengan yang dipilih saat awal otorisasi). Jika otorisasi sudah habis, maka proses sinkronisasi pesanan dan stok tidak akan berlanjut karena otorisasi sudah kadaluarsa.
Ketika anda melakukan tes channel pada channel tiktok yang otorisasinya sudah kadaluarsa, sistem akan menampilkan pesan error seperti di bawah ini.
Solusinya adalah anda harus melakukan otorisasi ulang channel Tiktok Shop tersebut. Caranya bisa dicek pada langkah-langkah di bawah ini.
Langkah 1. Ke Menu Channel, lalu Pilih Channel TikTok Shop
Langkah 2. Klik Tombol +
Langkah 3. Pilih Region dan Klik Tombol Next
Anda harus masuk ke akun TikTok Shop (Akun Penjual) sebelum memilih Region.
Pilih benua dari negara anda.
Pilih negara / region.
Langkah 4. Klik Tombol Authorise
Setelah klik tombol authorise, sistem akan menampilkan pesan seperti di bawah ini.
Langkah 5. Klik Add to My Channel
Langkah 6. Coba Tes Channel TikTok Shop Anda
Catatan :
Kami merekomendasikan untuk melakukan unduh pesanan dari menu Orders di Marketplace/Omni dari beberapa hari sebelum otorisasi ulang ini dilakukan. Hal ini bertujuan untuk memastikan tidak ada pesanan dari TikTok Shop yang belum disinkronkan dengan DealPOS.
Artikel Terkait
Cara memperbarui otorisasi Shopee Channel Memperbarui Otorisasi Shopee
Untuk mengetahui alur pesanan dari TikTok Shop yang terbuat di DealPOS Alur Pesanan TikTok Pada DealPOS
Cara mengunduh pesanan dari TikTok Shop, bisa juga digunakan untuk cek pesanan yang belum sinkron dan pesanan yang statusnya tidak sesuai dengan status pesanan tersebut pada DealPOS Mengunduh Pesanan Manual Dari TikTok Shop
