Lewati ke konten utama
Semua KoleksiSetupPesan Email
Mengatur penerima Email Balasan dari E-Receipt Transaksi Customer
Mengatur penerima Email Balasan dari E-Receipt Transaksi Customer

Atur tujuan email default perusahaan Anda untuk balasan dari pelanggan Anda setelah penjualan.

Chyntia Chris Yuwono avatar
Ditulis oleh Chyntia Chris Yuwono
Diperbarui minggu ini

Ketika anda akan mengirimkan Tanda Terima Pelanggan melalui email, anda mungkin bertanya-tanya ke alamat email mana balasan pelanggan akan dikirimkan. Berdasarkan pertanyaan ini, anda sebenarnya dapat mengatur Email Default untuk menerima balasan dari kotak masuk pelanggan. Untuk mengatur Email Default agar menerima balasan pelanggan, anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:

Langkah 1. Masuk ke menu Pengaturan (Setup), klik Menu Lainnya (More Menu), lalu pilih Email (Mail)

Setup Mail

Langkah 2. Masuk ke menu E-Receipt, masukkan Email Perusahaan pada kolom Alamat Email Balasan (Reply Mail Address)

Input Company Email

Langkah 3. Coba lakukan transaksi pada menu Penjualan (Sell).

Make a Transaction on Sell

Catatan:

Ketika pelanggan membalas tanda terima anda, balasan tersebut akan secara otomatis dikirim ke Email Perusahaan yang telah disimpan.

Kotak Masuk Email Pelanggan:

Customer E-mail Inbox

Balasan Kotak Masuk Pelanggan:

Customer Inbox Replies

Artikel Terkait:


DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.

Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).

dealpos-trial-indonesia
Apakah pertanyaan Anda terjawab?