Terkadang, transaksi dari Shopee, TikTok, Lazada, Tokopedia, atau channel marketplace lainnya tidak tercatat secara otomatis di DealPOS. Hal ini biasanya terjadi ketika transaksi penjualan berisi produk yang belum tersinkronisasi dengan DealPOS (misalnya karena SKU berbeda).
Anda dapat menggunakan fitur ini untuk mengunduh transaksi yang gagal dan memasukkannya ke DealPOS secara otomatis. Untuk memulai, silakan login ke DealPOS Omnichannel. Sebelum mengunduh transaksi penjualan, pastikan semua produk yang dijual di channel Anda sudah tersinkronisasi sepenuhnya dengan DealPOS.
Langkah 1. Buka Menu Order
Pilih tab Download. Kemudian pilih channel marketplace dan atur rentang tanggal lalu klik tombol Next di pojok kanan.
Kolom | Deskripsi |
Select a Channel | Pilih saluran marketplace yang ingin Anda unduh pesanannya |
Date Range | Rentang tanggal unduh pesanan (Maksimal 2 minggu) |
Preview | Pratinjau pesanan (Semua, Ada, Status Tidak Sesuai, Belum Ada) |
Save Date | Simpan rentang tanggal unduh secara otomatis. Jika diaktifkan, rentang tanggal yang Anda pilih akan terisi otomatis di lain waktu |
Langkah 2. Pratinjau Download Order
Klik tombol Next
Setelah mengeklik tombol Next, pastikan status unduh pesanan berhasil tanpa ada tanda merah seperti pada tangkapan layar di bawah ini. Jika Anda menemukan tanda merah, silakan lihat artikel berikut: Common Errors in Downloading Channel Orders
Tabel Properti
Status | Deskripsi |
All | Seluruh transaksi dari marketplace |
Existing | Selutuh transaksi dari marketplace yg sudah tercatat di POS |
Wrong Status | Selutuh transaksi dari marketplace yg sudah tercatat di POS tetapi dengan status pesanan yg belum sinkron |
Missing | Selutuh transaksi dari marketplace yg belum tercatat di POS |
Langkah 3. Log Order
Untuk melihat rincian riwayat unduhan pesanan, silakan pilih tab Log. Anda dapat melihat log pesanan maksimum hingga 7 hari terakhir. Klik pada angka di kolom count untuk melihat rinciannya.
Seperti yang terlihat pada tangkapan layar di bawah ini, dua nomor faktur telah diunduh. Faktur pertama gagal karena stok tidak mencukupi, sedangkan faktur kedua berhasil—yang ditandai dengan kolom Exception yang kosong, menunjukkan log pesanan telah berhasil.
Artikel Terkait
Untuk menyinkronkan pesanan yang berisi produk belum tersinkronisasi, silakan lihat artikel berikut: Sinkronisasi Pesanan Yang Terdapat Produk Yang Belum Sinkron
Untuk mengunduh label pengiriman, silakan lihat artikel berikut: Cetak Resi Marketplace
Untuk melihat pesanan dari marketplace tertentu, silakan lihat artikel berikut: Filter Order berdasarkan Channel (Omni App)
DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.
Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).
Untuk kebutuhan pencatatan keuangan yang lebih detail, tersedia Books App sebagai aplikasi pembukuan terpisah. Selain itu, proses perhitungan stok juga menjadi lebih mudah dengan DealPOS Scanner App yang mendukung fitur scanning barcode dan RFID.