Di DealPOS, ada fitur yang bernama loyalty points. Loyalty Point adalah promosi dalam bentuk poin yang terakumulasi dari transaksi yang terdahulu. Poin ini akan tersimpan ke dalam data contact pelanggan dan dapat digunakan sebagai potongan harga di transaksi yang akan datang untuk pelanggan tersebut. Poin bisa digunakan sebagai diskon pada transaksi berikutnya. Loyalty poin bisa kadaluwarsa jika pelanggan tidak berbelanja kembali dalam beberapa waktu.
Ketika menggunakan fitur loyalty poin di DealPOS, anda mungkin mau menghitung total
loyalty point yang tidak digunakan customer. Selain menghitung loyalty point yang tidak digunakan, anda mungkin juga ingin menghanguskan loyalty point customer yang sekarang tanpa menunggu point-nya kadaluarsa dari tanggalnya. Untuk menghitung loyalty point yang tidak digunakan dan menghanguskan loyalty point customer, anda dapat mengikuti langkah di bawah
I. Bagaimana Cara Menghitung Point yang tidak digunakan
Fitur perhitungan point yang tidak digunakan berguna ketika anda mempunyai customer yang sebelumnya mendapatkan loyalty point dari beberapa invoice penjualan, tetapi point-nya hanya memiliki 1 tanggal kadaluasa (di versi DealPOS sebelumnya, tanggal kadaluasa loyalty point hanya ada 1. Tidak dipisahkan untuk setiap invoice penjualannya).
Ketika point yang tidak digunakan dihitung, tanggal kadaluasa dari setiap poin yang didapatkan dari transaksi penjualan akan dipisahkan berdasarkan tanggal dibuatnya invoice tersebut.
Langkah 1. Buka halaman tools.dealpos.app dan login menggunakan DealPOS Domain yang anda gunakan
Langkah 2. Buka menu Loyalty Point dan pilih Calculate Point Unused History
Langkah 3. Pilih salah satu nama customer dan klik tombol Calculate
Operasi perhitungan sukses. Tanggal kadaluasa dari setiap point yang didapatkan dari invoice penjualan tersebut akan dipisahkan berdasarkan tanggal dibuatnya invoice penjualan tersebut.
II. Bagaimana cara menghanguskan Point secara Manual
Anda dapat menghanguskan loyalty point yang ada di customer sekarang secara manual tanpa menunggu point tersebut kadaluarsa dari tanggalnya. Untuk menghanguskan point secara manual, anda dapat mengikuti langkah di bawah:
Langkah 1. Buka tools.dealpos.app dan login menggunakan domain DealPOS yang anda gunakan
Langkah 2. Buka menu Loyalty Point dan pilih Expire Unused Point
Jika anda memiliki customer yang mempunyai tanggal kadaluarsa loyalty point-nya 1 bulan setelah mereka mendapatkan point-nya, anda dapat mengatur tanggal kadaluarsanya di tools.dealpos.app ke-1 hari setelah tanggal dari point tersebut akan kadaluarsa untuk membuat point sekarang dari customer tersebut hangus. Anda dapat melihat contoh di bawah:
Aldo mempunyai 100 point yang akan kadaluarsa pada tanggal 20 November 2025
Jika anda ingin menghanguskan point dari Aldo, anda harus mengatur tanggal di menu Expire unused point di tools.dealpos.app per 21 November 2025 (1 hari setelah tanggal kadaluarsa)
Langkah 3. Penghangusan sukses, buka detail kontak dan lihat point customer sekarang
Point nya telah kadaluarsa dan berkurang menjadi 0
Artikel Terkait
Untuk melihat informasi lain tentang bagaimana cara kerja loyalty point, anda bisa membaca artikel ini: Member Point (Loyalty Program)
Untuk melihat bagaimana cara tanggal kadaluasa loyalty point, anda bisa melihat artikel ini: Loyalty Point Expiration Date
Untuk menyesuaikan point sekarang dari customer, anda bisa membaca artikel ini: Adjust Loyalty Points
Untuk melihar laporan dan point sekarang untuk semua customer, anda dapat membaca artikel ini: Loyalty Point Report and Current Balance
DealPOS adalah Aplikasi Kasir Online yang dirancang khusus untuk bisnis retail yang berkategori Fashion, Minimarket, Electronic, Fresh Food dan Toko Bangunan.
Dengan DealPOS, kamu dapat mengelola inventory toko online dan offline secara realtime dalam satu platform. Kamu juga bisa berjualan secara omnichannel (offline dan online), karena DealPOS terintegrasi dengan Marketplace (Shopee, Tokopedia, Tiktok Shop, Lazada) dan Webstore Instant (Shopify dan WooCommerce).